摘要：大学生就业工作是高校管理和运行的重要任务之一, 也是大学生由校园人转变为社会人的关键环节。然而, 由于高校扩招、市场供需结构性矛盾等原因, 就业形势日益严峻。近年来, 新媒体的普及, 为大学生的就业工作带来机遇和挑战, 因此, 探讨新媒体视角下大学生就业特点、现阶段大学生就业工作中存在的问题以及如何运用新媒体做好大学生就业指导和服务工作具有重要的意义。
关键词：高校大学生; 新媒体; 就业指导;
Abstract：As a major task in universities' management and operation, the employment of students server the key link for role transformation into social workers. Nevertheless, the employment circumstance is increasingly grim, due to many reasons, including expansion of college, structural contradiction in market supply.Over the past years, the penetration of new media have brought both opportunities and challenges to graduaters' employments.Therefore, it is of great significance to discuss the employment characteristics of college students under the new media perspective, the problem existing in the employment of college students at present, and provide employment guidence as well as service to college students with new media.
Keyword：Undergraduates; new media; employment instruction;
新媒体指的是不同于传统媒体的一种新型的媒体, 它是一种利用计算机、电脑对信息进行计算以及处理, 通过网络进行传播或者交换的一种新型的媒体方式。也被称为“第五媒体” (1) 。新媒体和传统媒体的区别在于利用的媒介不同, 新媒体利用互联网的优势, 达到信息的传播与扩散, 而传统媒体偏纸质性媒介。此外, 二者的互动方式不同, 与传统媒体的单项传播相比, 新媒体实现了双向或多向互动。新媒体的开放性、交互性、即时性、虚拟性的特征为大学生的互动交流提供了便利 (2) , 因此, 作为高校学生工作的管理者, 要善于发现和挖掘新媒体的优势与潜力。
一、新媒体环境下大学生就业指导工作的机遇和挑战
新媒体的发展是一把双刃剑, 为大学生就业指导工作带来了机遇和挑战。新媒体“多对多”的信息传播方式 (3) 提高了传播速度, 拓展了传播面, 增强了互动性。此外, 毕业生可以利用新媒体平台相互交流求职经验, 提出求职困惑, 学习求职技巧等。
然而, 纵使新媒体在大学生就业指导工作中有很多优势, 仍存在以下不足和缺陷。首先, 根据日常工作的观察, 新媒体基本用于娱乐、休闲、放松, 而交流学习的功能利用率较低。其次, 新媒体的发展给虚假信息带来可乘之机。
二、当前我国高校大学生就业指导工作的不足
近年来, 我国高校大学生就业指导工作逐步开展并完善, 雷旭斌 (2013) 指出我国大胆借鉴西方国家的一些经验, 结合国情, 探索适合我国大学生的就业指导理论, 并对大学生进行就业思想教育, 加强过程指导, 增加职业生涯规划等课程的教授 (4) 。但是, 在实际的操作过程中仍有以下不足。
第一, 虽然增加了大学生职业发展与就业创业教育等相关课程, 但是授课形式较单一, 基本以满堂灌的传统授课方式为主。这种授课方式趣味性较低, 很难激发学生的听课热情。
第二, 大学生就业指导的师资配备相对滞后。由于大学生就业指导刚刚起步, 就业指导的专职教师严重短缺, 目前从事大学生就业指导的人员主要集中在学生处干事或二级学院的专职辅导员等群体身上, 由于这些人员忙于学生的教育管理工作, 难以进行系统的、全方位的就业指导和服务。
第三, 就业指导的形式较单一。目前高校的就业指导仍缺乏规划性和系统性, 碎片化的指导不利于信息的传播以及政策的推广。
三、新媒体在大学生就业指导中的优势
随着新媒体技术的普及, 以移动手机为终端的新媒体日益成为大学生学习和生活中不可或缺的一部分 (5) , 相较于电脑的使用, 手机的功能越发强大, 使用频率也越高。新媒体的运用, 为就业指导提供了诸多便捷。
首先, 由于教师和学生的地位差别, 某些学生在与老师面对面交流的过程中出现紧张、害羞的情绪, 新媒体的使用可以有效解决该问题, 拉近师生距离, 利于解放思想。
其次, 由于新媒体具有随时随地发布信息的功能, 可以确保就业信息、求职技能以及面试技巧等资讯及时发布, 让学生在第一时间掌握最新的就业信息。
最后, 高校就业指导部门可以利用新媒体的优势, 建立所属高校的就业指导App平台。
四、目前高校大学生就业倾向和问题
景言(2017) 指出90后高校毕业生有他们自身的一些特殊性, 如:就业积极主动、快速接受新事物、过度依赖网络等 (6) , 他们的这些特征也会在求职过程中折射出来, 使得他们的就业选择呈现如下倾向。
第一, 如今的高校大学生选择的职业类别更加丰富化和多样化, 与教师、医生等传统职业相比, 现如今出现了诸多新兴的行业供毕业生选择, 多样化的选择需要多样化的信息来源。
第二, 毕业生多方位地获取求职信息。网络时代的各种资源能够实现共享, 大学生通过各种渠道获得自己所需求的信息。
第三, 由于大学生单纯、社会阅历少等原因, 他们的就业过程也存在一些安全隐患。信息技术的发展, 为一些不法分子制造了可乘之机, 他们利用网络发布虚假招聘信息, 以“门槛费”或“保证金”等形式骗取大学生的钱财。
五、新媒体视角下高校大学生就业指导工作的策略探究
综合目前高校就业指导工作的不足、大学生就业的倾向以及新媒体的优势来看, 在新媒体的大环境下, 高校的就业指导工作可做如下调整和完善。
(一) 高校层面
从高校层面来看, 需要做好前期的宣传动员、中期的课程建设、系统运营维护管理以及后期的数据收集统计总结等工作。具体来说, 有几下几点:
(1) 加强就业指导与规划的师资力量建设。师资队伍建设是做好中后期工作的强有力的保障。高校需要招聘专业教师并设立专项资金用于师资能力培训, 提高就业指导教师的专业化素养和技能化水平。
(2) 开发就业网站和就业平台App。现如今的高校也或多或少设立了相关的网站, 但是由于缺少专业人员管理和维护, 网站设置板块不清晰, 内容更新不及时。高校急需开发专门的网站和App平台, 分门别类地提供就业咨询, 如简历制作、笔试经验、面试经验、着装礼仪、招聘信息、朋辈交流、在线咨询、毕业生调查等板块, 方便学生迅速寻找需求的信息, 开展交流互动。
(3) 设立就业咨询中心。大学生就业指导需要作为专项任务来实施并落实, 仿照高校的心理咨询中心, 高校同样需要设立就业指导与咨询中心。咨询中心的老师可以及时了解毕业生求职中遇到的问题, 解决困惑, 提供量身定制的方法, 促进毕业生顺利实现就业。
(4) 建立毕业生就业信息数据库。高校的就业中心必须建立毕业生就业数据库, 通过对已经毕业的大学生的就业地点、就业单位性质、薪资等情况的调查, 收集数据, 做成大数据库, 并进行横纵向对比分析, 总结经验, 更好地服务在校学生的就业指导工作。
(二) 大学生层面
在确保外部环境安全、快捷的前提下, 从大学生层面来看, 需要提高自主鉴别能力, 提升自身文明素养。具体来说可以概括为以下几点:
(1) 更新观念, 学会利用新媒体搜索信息。鼓励大学生学会利用新媒体提高自主学习能力, 讲授微信公众号、就业App的使用方法。
(2) 规范学生网络用语。由于新媒体平台具有开放性和互动性的特点, 大学生在利用新媒体时, 需要保持一名大学生该有的风范和素质, 做到发言有礼貌、讲尺度。
(3) 提高学生甄别信息的能力。高校在维护新媒体平台时, 必须加强对平台信息的审核。
在新媒体技术日益成熟的大背景下, 给高校的就业指导工作带来机遇和挑战, 高校的就业指导势必要与新媒体相结合, 创建就业指导的立体化平台, 给大学生提供实时信息和个性化辅导, 发挥用人单位、高校和毕业生的联动效用, 从而更好、更快地促进大学生顺利就业。
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