HR不仅干的是一-份技术活。同时更是一-份容易得罪人的活。IR所扮演的角色就像是一块“夹心饼干”,在老板与员工之间左右为难。HIR 们若要使工作做得稳、做得好，就需要修炼-一身 “金钟罩”、“铁布衫”的功夫，寻求自己的立身之本。本专题将为R们集结防身法宝，破解身边难题。
一 、 HR与老板的相处之道
1.依老板风格见风使舵;对于人力资源管理者而言，在管理工作中遵守原则/规范/标准、重视人文关怀的老板会产生很大的支持和鼓舞，反之则会给人力资源管理者带来巨大的额外压力，使之不得不拿出更多的时间与精力，就“游戏规则”的维护以及“和诺氛围”的打造与老板进行漫长、艰苦的交流沟通。
现代企业中,几乎所有类型的老板都非常重视人力资源管理的意义和价值、对人力资源管理工作寄子厚望。目前，很多企业的人力资源管理者反映“跟老板老合不上拍”，我想最重要的原因，还是在人力资源管理者自身与老板的交流沟通、对老板的针对性服务不到位，未能实现老板对于人力资源管理成效的心理预期。
2. 管好自己的老板:管理上司?听上去有点胆大包天。但,它跟你的工作休戚相关。上司管理下属,这是天经地义又理所当然的。但说到F属也可以管理上司，可能有人要感觉有点天方夜谭了，因为很多人对此没有任何概念，而且还会加间一句，岂不是以下犯上? .
不过所谓的向，上管理上司，不是婴按照什么条条框框去管理他，也不是婴去改变他的行为，而是在平时的工作中，应对好上司会出现的-些间题，以积极的想法和做法，化被动为主动。让工作变得愉快和更有效率。而且我们还可以为上司分分类，看看对于不同类型的上司来说，是不是有不一-样的相处之道。
3.与老板同舟共济:在与上司相处中,既要坚持原则，又要讲究方法。把原则性与灵活性紧密而巧秒地结合起来。想上司之所想，急上司之所急,只有在这种相互尊重和理解、关心和爱护中， 精神才能找到寄托，心理上才能得到慰藉，从而使友谊更加深厚，合作更为紧密，整体合力更为强劲。但亲近绝不等于亲密。距离产生美。如果你因上司的亲近而得意忘形，失去I对其应有的尊重.则必然埋下隐患。
在任何工作中都不可能没有挫折和失败，当陷入困境时，一定要坚定不移地支持上司不能落井下石。患难之中见真情，这样的时候，你和你的上司才真正会形成生死与共的战友情。二、HR与员工的相处之道
1员工需要“心理契的”:在人才高度竞争的背景下,留住优秀人才，并使其在企业中发挥最大效能。成为人力资源管理面临的重要挑战，这就需要企业与员工建立-一种和谐双赢的员工关系。
现代员工关系强调以“员工”为中心，员工关系管理是构建在人力资源管理的整体机制之下，通过绩效管理、新酬管理等各种制度发挥作用，合力营造组织内部良好的员工关系，维系组织与员工之间正面的心理契约，为组织的健康成长以及绩效的持续提升提供有力保障。员工关系管理，正被越来越多的企业所关注，越来越多的企业更加往重和谐。
2. 员工需要“安全阀" :在企业人事管理运作中，也要向压力容器那样没有“安全阀”，让员工们的观点、情绪得到宜泄，将利于企业内部矛盾冲突的解决，保证企业的正常运作。而这种现象通常被为“安全阀效应”，人们脾气、 秉性、阅历、承受能力的不同，安全阀效应随之不同。在具体操作时，一定要从实际出发。金融危机的到来，给模具公司也造成了极大的影响。作为中小企业，作为模具需要特殊技术的员工，他们采取了“不裁员，广种田，均贫富，少花钱，共患难，渡难关”的对策，尽可能保证:企业的平稳过渡。
3. 员工需要“情绪管理”:常言道，“怒伤肝、 气伤牌、悲伤心、忧伤肺、恐伤肾”。从个体角度来看，不良情绪是一种心理疾患，它会伤害了自己使自己失去真正的快乐:从群体角度来看，不良情绪是一种流行病患，这种情绪感染具有人际间整延的特性，必领加以舒缓、引导和输导，对企业员工进行情绪管理。对于企业来说， 进行情绪管理，必须要及时发现不良情绪的产生，并剖析其原因，然后才能对症下药，调整员工情绪。三、R的承上启下之道
1. 认同“企业背景”是前提:对于人力资源管理 者而言，在管理工作中遵守原则/规范/标准、重视人文关怀的老板会产生很大的支持和鼓舞，反之则会给人力资源管理者带来巨大的额外压力，使之不得不拿出更多的时间与精力，就“游戏规则”的维护以及“和谐氛围”的打造与老板进行漫长。艰苦的交流沟通。现代企业中。 几乎所有类型的老板都非常重现人力资源管理的意义和价值、对人力资源管理工作寄予厚塑。目前，很多企业的人力资源管理者反映“跟老板老合不上拍”,我想最重要的原因，还是在人力资源管理者自身与老板的交流沟通、对老板的针对性服务不到位，未能实现老板对于人力资源管理成效的心理预期。
2.掌握“有效沟通”是基础:作为企业的HR在工作中具有双重角色，对上级领导，R是老板的助手，需要听从老板指示做事，维护老板和企业的利益:对下级员工，他们是企业的领导，在员工中具有较高的威信，员工有事除了我部门负责人(毕竞有限)以外就是眼他们的一一 切工作需要从员工的根本利益出发，服务于企业员工。
但现实中，老板与员工间经常会发生矛盾，需要R从中协调，承上启下，做好沟通工作，-旦协调不好。不仅在员工中失去威信，而且在上级面前也会失去信任、不满，将来很难再得到提拔，甚至遭到“炒鱿鱼”的厄运。因此，HR必须具有较强的沟通交际等能力。
3.激发“心理内驱”是延续:对于人力资源管理者而言，在管理工作中遵守原则/规范/标准、重视人文关怀的老板会产生很大的支持和鼓舞，反之则会给，人力资源管理者带来巨大的额外压力，使之不得不拿出更多的时间与精力，就“游戏规则”的维护以及“和谐氛围”的打造与老板进行漫长、艰苦的交流沟通。
现代企业中，几乎所有类型的老板都非常重视人力资源管理的意义和价值、对人力资源管理工作寄子厚塑。目前，很多企业的人力资源管理者反映“跟老板老合不上拍”，我想最重要的原因，还是在人力资源管理者自身与老板的交流沟通、对老板的针对性服务不到位，未能实现老板对于人力资源管理成效的。
CONTENT END
