新生必备 | USY校园生活服务指南篇

     亲爱的2024级萌新们，衣食住行攻略后，奉上后勤微服务指南从现在起，跟随我们的脚步完成以下这些操作，系统加入智慧化校园，开启美好的大学生活吧！

进出校园—校园门禁

 1.校门门禁脸部识别操作流程

      温馨提示：校门门禁脸部识别采集系统需要用学号进行登陆（获取学号方法详见后文），建议同学们在来校报到前就完成注册，以便顺畅出入校园。

门禁人脸采集流程

1.使用手机微信或者浏览器扫码访问

2.输入自己的学号和密码，初始密码为身份证号后六位（身份证最后一位如果是 X，用 0 代替）

      首次登录后需要修改密码，请输入新的密码，注意：新密码只能是 6 位的数字。

3.修改好密码后，重新登录进入系统。点击箭头所示“人脸采集”，开始采集人脸信息。

4.点击已知晓，再点击下面的“开始认证”，选择拍摄，用手机的前置摄像头拍一张照片。

5.人脸信息采集已成功，在学校门口就可以通过人脸识别进出校门。

常见问题 

      提示照片对比失败：人脸比对未通过

      解决办法：先上传人脸底片，等待工作人员审核通过后，再扫人脸采集二维码进行人脸信息采集。

      温馨提示：当人脸识别录入存在问题时，及时前往学校学生事务中心或网络中心进行处理。

 获取学号方法

 1.识别三亚学院统一支付平台二维码后，使用身份证号登录三亚学院统一支付平台

2.登录平台后，点击“三横”菜单按钮

3.点击“我的”菜单按钮

进入此界面后所获取到的编号即为学号

校园交通—电动车保有须知

 自有电动车政策及管理须知

校园网办理

校园网上网须知

      后勤微服务APP（解决日常报修维修、一卡通充值、水电充值）

后勤微服务下载安装

 下载安装

       安卓手机可以使用手机浏览器扫描下方二维码下载安装。

       苹果手机可直接在“Appstore”搜索“三亚学院后勤服务平台”下载安装。      

       有问题请拨打网络中心办公电话：88386818

       网络中心办公室地址：东区书行楼C座一楼C109号（沪上阿姨奶茶店斜对面天桥底下）

安卓手机及其他手机安装程序    

苹果手机安装程序

      提示：安卓手机及其他手机（苹果手机除外）不要用微信扫码，使用手机浏览器扫码。

账号登录

      下载完成后，使用学号、密码进行登录，初次登录需要验证邮箱。

       1.打开App，登录账号

       账号：学号   

       初始密码:身份证号后6位

      2.完善个人信息，完成邮箱验证、密码重置。

      3.输入账号、修改后的密码，重新登录。

      4.如忘记密码，可通过邮箱找回。

日常报修维修

      1.账号：学号或一卡通卡号  初始密码：身份证后六位  

       2.选择”报修申请”模块   

       3.点击右下角蓝色”+”号

       4.填写报修信息，提交。

      注意:师傅维修完成后，用户确认完成维修。点击->打钩“是”->提交完成。

      温馨提示：维修完成后，请及时登录APP点击确认维修完成，否则无法再次报修。

一卡通充值

      1.账号：学号或一卡通卡号初始密码：身份证后六位             

       2.选择“一卡通充值”模板

      3.绑定一卡通

      姓名：一卡通姓名

      密码：身份证后6位（带X改为0）

       4.点击“充值”

       5.输入金额

       充值后，拿卡到食堂，消费机领款。

在线充电（全校）

       1.账号：学号或一卡通卡号   初始密码：身份证后六位 

        2.选择”在线充电”模块 

      3.绑定一卡通

       姓名：一卡通姓名  密码：身份证后6位（带X改为0）

       4.用电支出

      5.输入楼号、房间号、金额

      6.支付宝支付

线下使用购电机—购电流程

       1.按F进入选择界面

      2.选择2电控购电

      3.选择购电方式   

     4.输入房间号、输入金额

      5.放置一卡通  

       6.购电成功

物联网水表在线充水（水费到账有延迟，提前缴费）

 （适用公寓：北区1-32、东区1-9、南区1-8、R1-R7）

     1.账号：学号或一卡通卡号 初始密码：身份证后六位 

      2.选择”在线充水”模块

      3.定位房间，填写楼栋、楼层、房间信息。查看缴费记录

      4.显示剩余水量，输入金额，点击充值

      5.确认弹窗提示

      6.选择支付宝

（北区1-10公寓、东区1-9公寓的水表）

      如果水费不到账，长按触控区域，指示灯亮后，松开手，再按一下触控区域就松开手，指示灯会闪两次，证明操作成功，等待下发数据。

（北区11-32公寓、南区1-8公寓、R1-R7公寓的水表）

      1.请提前充值，尽量避免欠费停水；

       2.如水表因欠费停水，充值后将在0~12小时内自动送水，如未送水或急需用水，可长按水表触控区域7秒以上再松手，将在3分钟内自动送水。

NB联网水表在线充水（水费到账有延迟，提前缴费）

（适用公寓：北16-1、北22-1、5-1、5-2、6-1、6-2）

       1.账号：学号或一卡通卡号  初始密码：身份证后六位

       2.选择”在线充电”模块

      3.绑定一卡通姓名：一卡通姓名  密码：身份证后6位（带X改为0）

      4.用水支出

      5.输入楼号、房间号、金额

      6.支付宝支付

      如水费不及时到账，需要小程序上报数据。

      1.微信上搜索“上报工具” 点击“物联网水电上报工具” 小程序

      2.确保手机打开蓝牙功能

      3.查看水表的侧面代码数字部分后5位（图一）。      

      微信小程序：点击“开始搜索”。    找到对应的水表蓝牙。例如WM-250235（图二）。                             

      然后点击下方蓝色字与水表设备码数字部分相同的蓝牙信号。

      4.点击发送上报，返回上报成功，失败可重复多次上报。

      提示：如果蓝牙搜索不到，原因是水表无电源，显示屏有显示与电源无关。检查冷水表电源是否接上，冷水表电源和热水表电源交换拔插，再操作上面的步骤，小程序重新上报数据。等待来水后，将电源线换回来。

      注意：6-1、6-2公寓宿舍内，床头电源插头是冷水表的电源插头，不要拔。

校园安全

      大学生，要牢记，安全防范有秘籍。宿舍安全放第一，违规电器别用起。出门睡觉门锁好，贵重物品妥善置。网络世界多虚拟，不明链接勿点击。电信诈骗花样奇，陌生电话多警惕。社交场合慎言行，个人信息不泄密。夜晚外出结伴行，偏僻之处莫靠近。校园交通守规矩，走路莫要玩手机。防火防盗防意外，平安度过大学期。

联系电话：

      1.校保卫处：0898—88386110

      2.校医院：0898—88386120

（人文与传播学院新闻中心供稿 文/后勤管理处 图/后勤管理处 编辑/胡梅）