【招聘】中国平安人寿保险股份有限公司

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职位名称：售后文员
工作时间：8.30—17.30，双休制
月薪：5000-8000 元/月
最低学历：本科及以上
工作经验：不限
年龄：25-35岁
招聘人数：5人
工作地点：广州花都新华迎宾大道123号平安银行4楼 
联系电话：13631312203梁小姐
一、职位职责：
1.根据客户需求，给客户提供专业的知识咨询和服务；
2.了解客户服务需求信息，进行有效的跟踪和维护，做好售前售后的指导和服务工作；
3.负责客户的档案的整理及管理；
4.负责客户的后续工作；
5.与相关部门紧密配合，协调沟通；
6.负责客户关系建设工作，提高客户满意度和忠诚度。
二、 任职要求：
1. 具有金融、房地产、银行、信托、证券、基金、信用卡、贷款、车险等工作经验者优先；
2.勤奋好学，有良好的的心理素质和沟通能力，有较强的责任心和团队合作精神；
3.相貌端正、身体健康；
4.无不良嗜好，无违法犯罪记录；
5.在人际沟通、语言表达、组织协调、公关等方面能力突出；
6.对成功有强烈的企图心，敢于挑战收入极限。