一、 招聘岗位
文员
二、 职责要求
1、具有较强的客户服务意识,性格开朗，生活工作细心。
2、脾气好，不急不躁，稳定性强。
3、学习能力强，能很快熟悉产品和业务知识。
4、思维清晰，不糊涂，不丢三落四。
三、 薪酬待遇
3500-6000元/月
四、 岗位职责
1、在QQ上处理客户订单，做好客户的咨询沟通工作，能够及时了解客户需求，发现客户问题并给到正确和满意的回复。客户主要是QQ下单，电话有但是不多。
2、负责客户订单的处理，快递进度的跟进，到货出单配货工作。
3、跟进货品发票事宜，具备处理问题、安排进展、沟通及疑难问题服务的意识。
4、做好回款工作，跟踪订单处理进度，处理客户投诉意见。
5、整理客户对账单等。
五、 联系方式
招聘邮箱：13057676568@qq.com
六、 地址
南京 - 玄武 - 锁金村江苏省南京市玄武区钟麓花园小区
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