岗位:前台
工作职责:1.负责记录客户及其他人员投诉,填写工作单,及时传递工作单
2.负责工作单的跟踪、整理
3.负责跟踪客户对各项服务的满意程度
4.负责客户的邮件收递工作
5.积极地学习并提高本职技能,不但操作熟练,还需懂得前台设备的日常维护、保养,定期对本工作台的机器设备进行维护
6.有高度的工作责任心,以防工作中出现不必要的失误
职位要求:
基本素质:具备一定的物业管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协助协调部门间的相互关系
自然条件:30岁以下,身高165,身体健康,品貌端正,具有亲和力
文化程度:物业管理专业中专以上或同等学历,或受过物业管理的专业培训
外语水平:中级以上英文水平
工作经验:具有物业管理工作经验或酒店前台工作经验
薪资:7--8K
地址:北京丰台区远洋锐中心(建设中)物业管理部
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