岗位:学习管理师
就业要求:1、本科或以上学历,教育学、心理学、管理等相关专业优先;
2、形象气质佳,普通话标准,亲和力强,善于与人沟通交流,服务意识佳;
3、耐心、细心,高度的责任感;
4、较强的计划和执行能力,协调及应变能力强,具有危机处理能力;
5、良好的心理调节能力及抗压力能力;
6、学习能力强,熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件。
工作职责:1、高端学员服务:包括高端学员档案管理、日常课程安排、学习资料发放、学习计划制定、测评安排及答疑回访等日常管理工作;
2、标准化课程教学服务,包括课程讲义、课前准备、课间管理及课后服务等;
3、了解学员的思想动态、学习心态,给予及时疏导;
4、对教学质量和学员满意度进行调查分析,及时反馈学员的教学评价;
5、受理并解决学员的意见和投诉、跟踪处理结果;
6、协助市场部开展宣传招生工作,准备讲座物料等;
7、完成教务部经理交代的其他工作。
薪资:4k-6k
地址:重庆沙坪坝区重庆大学A区沙坪坝沙正街重大A区对面乡村基傍边聚英教育
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