海南经济特区悦一文化传媒有限公司

职位：网络客服

薪资：4-5k

学历要求：学历不限

岗位职责:

1.为用户提供在线支持和解决方案，确保客户满意度:

2.倾听和回应客户的需求和问题，保持专业的客户关系:

3.记录和跟进客户的反馈和投诉;

4.协助团队完成日常的⽹络客服⼯作。

任职要求:

1.具有良好的沟通技巧和客户服务意识:

2.能够熟练使⽤电脑和互联网工具:

3.具备快速学习和适应新环境的能⼒

4.有责任心，能独立处理和解决问题:

5.具有团队合作精神，能有效沟通和协作。