职位:网络客服
薪资:3-7k
学历要求:大专
岗位职责:
1. 通过在线平台解答患者咨询,提供专业的口腔健康信息;
2. 维护医院官方网站及社交媒体账号,确保信息更新及时准确;
3. 收集并反馈患者意见和建议,协助提升服务质量;
4. 协调内部资源,为患者提供预约挂号、就诊流程指导等服务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答患者疑问;
2. 熟悉互联网操作,熟练使用办公软件及网络沟通工具;
3. 有医疗行业背景或客服经验者优先考虑;
4. 具有较强的学习能力和团队合作精神,能够快速适应新环境。
来源:BOSS直聘
链接:https://www.zhipin.com/web/geek/jobs?city=101310200&query=%E7%BD%91%E7%BB%9C%E4%B8%8E%E6%96%B0%E5%AA%92%E4%BD%93




