近日，三亚学院语言学（语言科技）专业学生张琦、刘姝睿、赖阳、林国一，在专业教师倪小小的指导下，完成三亚学院“学务助手”项目开发工作。
该项目着眼本校师生实际使用痛点，融合计算语言学技术，打造网页+微信小程序双端一站式智慧学务服务平台，覆盖智能问答、第二课堂学分核算、综测分数计算、校园智能导航四大核心业务，以学生自研技术助力校园数字化建设。
“学务助手”功能界面
平台核心亮点为智能问答助手，构建本地规则知识库与大模型API双引擎：离线规则版依靠关键词加权匹配，对校园卡补办、窗口业务、综测政策等刚性制度咨询做到毫秒级精准响应，规避大模型幻觉风险；在线大模型版具备语义理解能力，可识别口语化、多意图提问，解答知识库未收录的衍生校园问题。
平台内置多款学生刚需工具。第二课堂学分计算器严格遵循学校官方评分标准，划分志愿服务、学术科创、文体社团、其他活动四大板块，设置赛事互斥、择优取分业务逻辑，勾选项目实时汇总学分，清晰展示加分明细；综测分数管家导入本校综合素质测评细则，配置加分上限、重复加分过滤机制，实现分数自动核算、分项可视化展示，减少人工计算错误；校园导航整合教学楼、食堂、图书馆、宿舍、学生中心等校内点位，支持地点检索、路线规划，点击点位即可查看场馆开放时间、业务窗口、联系电话，解决校园认路难题。
第二课堂学分计算器以及校园导航
学务助手项目将计算语言学课堂理论与智慧校园真实场景相结合，小组成员在项目中掌握前端模块化开发、关键词检索算法、大模型API调用、对照实验分析等实操能力。下一步，团队将持续扩充问答知识库，优化大模型提示词约束，完善内容校验模块，打磨平台使用体验，以青年学生的技术热情，为本校智慧校园建设贡献青春力量。
（文/张琦 图/文学院 编辑/陈思儒 一审一校: 倪小小二审二校：席晓丽三审三校：史志艳）
